Extindere digitală: Poșta Română lansează licitație pentru instalarea a 6.000 de cutii digitale pentru comerțul electronic

Poșta Română a demarat un proiect transformator prin lansarea unei proceduri de selectare a unui partener strategic pentru implementarea a 6.000 de baterii de cutii poștale digitale (BCPD). Scopul principal este creșterea agresivă a cotei de piață în domeniul serviciilor de comerț electronic și coletărie, ca răspuns la cerințele tot mai dinamice ale consumatorilor români.

Detalii desre proiect

Prin acest parteneriat, operatorul poștal național urmărește nu doar instalarea infrastructurii, ci și gestionarea operativă a sistemului. Cutiiile digitale vor permite depunerea și extragerea automată a coletelor non-stop, reducând timpii de așteptare și descongestionând ghișeele tradiționale. Modelul amintește de rețelele de succes precum Easybox (eMAG), dar cu o amploare fără precedent în mediul public.

Contextul modernizării

Inițiativa vine ca o continuare a eforturilor de digitalizare accelerate în 2022. La începutul lunii iunie anul trecut, Poșta Română a deschis în București primul ghișeu poștal digital – un spațiu self-service pentru operatiiuni complexe: expediere/primire colete, plăți de taxe, facturi sau rate bancare. Atunci, Valentin Ștefan, directorul general, anunța instalarea a 70 de astfel de terminale până la finele anului în zone urbane aglomerate, precum și demararea unei rețele de 3.000 de cutii poștale automate similare cu cele ale marilor jucători de e-commerce.

De ce acum?

1. Competiția în logistica: Poșta Română înregistrează o pierdere treptată de piață în favoarea operatorilor privați care oferă soluții flexibile de livrare.
2. Explozia comerțului online: România a înregistrat o creștere de peste 20% a tranzacțiilor e-commerce în ultimii doi ani, iar cutiile automate sunt preferate de 65% dintre cumpărători pentru viteza și securitate.
3. Eficiența costurilor: Serviciile self-service reduc presiunea pe staff și optimizează cheltuielile operaționale.

Provocări și perspective

Implementarea la scară largă necesită nu doar investiții masive în tehnologie, ci și asigurarea securității datelor, integrarea cu platformele mari de e-commerce și menținerea fiabilității în medii necontrolate. Parteneriatul cu un furnizor specializat (probabil cu experiență internațională) ar putea accelera adoptarea.

Impact așteptat

Dacă proiectul reușește, Poșta Română ar putea capta până în 2025 peste 30% din piața livrărilor pentru comerțul electronic, conform unor estimări interne. Acest demar se aliniază cu tendințele europene – în Germania, Deutsche Post deține peste 12.000 de cutii automate, iar în Polonia, InPost a revoluvionat piața prin soluții similare.

Acest demers semnalează o schimbare tectonică în strategia Poștei Române, transformând-o dintr-un operator tradițional într-un jucător agil adaptat la economia digitală. Succesul va depinde însă de calitatea parteneriatului, viteza de implementare și răspunsul utilizatorilor finali.